दिल्ली में रहते हैं या आना-जाना करते हैं तो पुलिस नंबर और सरल कदम याद होना चाहिए। आपातकाल में 112 डायल कीजिए; महिला सुरक्षा के लिए 1091 जैसे समर्पित हेल्पलाइन भी है। नीचे सीधे और काम की जानकारी दे रहा/रही हूँ — ताकि आप फुर्सत में नहीं, सही समय पर सही कदम उठा सकें।
अगर कोई आपराधिक घटना हुई है तो सबसे पहला कदम है नज़दीकी थाने में जाकर लिखित शिकायत देना। गुंजाइश न हो तो दिल्ली पुलिस की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर e-FIR या ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। रसीद और शिक़ायत नंबर लें — यही आपकी आगे की पहचान बनी रहती है।
शिकायत करते समय ये बातें नोट रखें: घटना का समय, जगह, शामिल लोगों के नाम/विवरण, और यदि संभव हों तो फोटो/वीडियो या संदेश की कॉपी। साइबर फ्रॉड हो तो स्क्रीनशॉट्स, ट्रांज़ेक्शन आईडी और फोन कॉल के रिकॉर्ड संभाल कर रखें।
यदि थाने में FIR दर्ज नहीं की जा रही तो अधिकारियों का नाम-घोषणा लें और उसी थाने के उच्च अधिकारी या जिला पुलिस कंट्रोल रूम से संपर्क करें। जरूरत पड़ी तो पुलिस शिकायत के लिए राज्य मानवाधिकार आयोग या पुलिस शिकायत प्रकोष्ठ का सहारा लिया जा सकता है।
रास्ते पर अकेले हों तो ज़्यादा रोशनी वाले रास्ते चुनें और किसी भरोसेमंद रिश्तेदार को अपनी लोकेशन भेज दें। पब्लिक ट्रांसपोर्ट में कीमती चीज़ें सामने न रखें। अगर कोई शक हो तो सीधे नज़र में आकर पूछें या पास के दुकान/होटल में शरण लें।
साइबर सुरक्षा के लिए अपने पासवर्ड बदलें, अनजान लिंक पर क्लिक न करें और बैंक से जुड़े संदेश तुरंत अपने खाते से मिलाकर देखें। अगर फ्रॉड लगे तो बैंक की कस्टमर केयर के साथ साथ पुलिस को भी रिपोर्ट करें।
पुलिस से संवाद करते समय शालीन रहें पर स्पष्ट भी रहें — सवालों के जवाब साफ़ और सटीक दें। पुलिसवालों से उनके नाम और संपर्क नंबर अवश्य लें, और FIR की कॉपी, शिकायत नंबर अपने पास रखें। ये छोटे कदम आगे के झंझट कम कर देते हैं।
आखिर में एक व्यवहारिक सलाह — अपने मोबाइल में पुलिस के ज़रूरी नंबर सेव कर लें और परिवार के साथ आपात योजना बनाकर रखें: कौन किसे कॉल करेगा, कहां मिलना है और कौनसी जानकारियाँ साझा करनी हैं। इससे घबराहट के समय त्वरित और प्रभावी कदम उठाना आसान होगा।
अगर आप चाहें तो मैं आपकी सुविधा के लिए दिल्ली पुलिस की आधिकारिक शिकायत प्रक्रिया या e-FIR के लिंक भी बता सकता/सकती हूँ — बताइए किस तरह की मदद चाहिए।
भारतीय क्रिकेट टीम के कोच और पूर्व भाजपा सांसद गौतम गंभीर को 'ISIS कश्मीर' के नाम से ईमेल के जरिए जान से मारने की धमकी मिली है। दिल्ली पुलिस साइबर सेल मामले की जांच में जुट गई है, गंभीर की सुरक्षा बढ़ा दी गई है। बीते कुछ वर्षों में गंभीर को कई बार ऐसे खतरे मिल चुके हैं।
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